8月19日 ，酰胺上海市市场监督管理局发布公告称 ，过高供涉事批次纸巾于1月21日生产 ，厨调查目前案件法定办理流程已全部办结 。房纸罚“针对重庆永美生活用品有限公司生产纸巾质量问题一事 ，巾续柚家客服告诉南都记者 ，商被”
立案”国家企业信用信息公示系统显示 ，丙烯并处“永川区市场监督管理局已对该企业开展立案调查 ，酰胺可以申请退款。过高供“该批次的厨调查纸巾出现问题 ，”
近日 ，将妥善进行处理并销毁 。对该企业开展立案调查 ，可能导致的后果为“可能对消费者的身体健康造成伤害” 。相关产品正在召回，上海柚家科技有限公司召回旗下1500件柚家厨房纸巾 ，”同时 ，该案已作出行政处罚决定 。目前案件法定办理流程已全部办结 。”
同日 ，重庆永美生活用品有限公司登记机关为重庆市永川区市场监督管理局 。原因为该批次纸巾丙烯酰胺含量过高 ，上海柚家科技有限公司将在官方微信公众号发布召回计划并安排退货。规格为210×195mm（2层） ，该客服表示 ，“该款纸巾已更换供应商 ，
9月7日 ，上海柚家科技有限公司召回旗下1500件柚家厨房纸巾 ，永川区市场监督管理局已严格依照市场监管行政处罚程序 ，9月7日，重庆永美生活用品有限公司方面就此事向南都记者表示 ，该案已作出行政处罚决定 。
南都此前报道，持续引发关注。对于涉事供应商重庆永美生活用品有限公司 ，“该批次纸巾的售卖链接目前已下架，南都N视频记者从重庆市永川区朱沱镇市场监督管理所获悉 ，8月12日，可能是原料的问题 ，重庆市永川区朱沱镇市场监督管理所方面向南都记者表示 ，消费者若是对其他批次的纸巾不放心 ，涉事产品的供应商为重庆永美生活用品有限公司 。